اعرف حقوقك عند السفر جواً في السعودية منها استرجاع كامل قيمة التذكرة والتعويض (التفاصيل)
ألزمت لائحة حماية حقوق المسافرين الناقل الجوي الصادرة من السلطات السعودية شركات النقل الجوي بالتزامات مهمة امام الركاب ومنها استرجاع قيمة التذكرة كاملة في حال التأخير والتعويض في حال فقدان الأمتعة.
يحق للمسافر مطالبة الناقل الجوي بفسخ التعاقد في حال تأخّر مغادرة الرحلة لمدة تزيد على ساعتين واسترداد كامل قيمة التذكرة فقط، دون خصم أي رسوم، وفي حال امتداد تأخير الرحلة لأكثر من خمس ساعات؛ يحق للمسافر اعتبار الرحلة ملغاة، والحصول على التعويض وفقاً لأحكام الإلغاء.
إقرأ ايضاً:مبالغ مالية وهواتف.. مدارس تكرم الطلاب المواظبين على الحضور في رمضانيايسله يشيد بأداء الأهلي بعد التأهل لدور الثمانية من دوري أبطال آسيا.. تصريحات ناريةبهذا المجال | هيئة تنظيم المياه والكهرباء بالرياض تطرح وظائف إدارية شاغرة.. بمزايا مُغريةصدمة للزعيم | يفقد الهلال السعودي خدمات الظهير الأيسر قبل مباراة الرياض بدوري روشن
وألزمت اللائحة الناقل الجوي بدفع 6,568 ريال للمسافر في حال فقدان أمتعته، كما الزمته بإتمام عملية الاستراد أو التعويض خلال مدة لاتتجاوز 15 يوم من تاريخ حدوث الواقعة محل المطالبة.
وعلى الناقل توفير المساعدة الطبية، وتحمل نفقات العلاج الطبي للراكب الذي يتعرض لإصابة أثناء تقديم الخدمة له، ولا يدخل ذلك في احتساب قيمة التعويض.