كيف اتصل بخدمة العملاء الراجحي مجانا؟ رقم بنك الراجحي للتواصل والاستعلام المجاني

كتب بواسطة: فتح سعد | نشر في

تعد خدمة العملاء أحد الجوانب الرئيسية التي تعزز تجربة العملاء في أي مؤسسة مصرفية، ومن بين البنوك التي تعمل بجد على تحقيق هذا التواصل الفعّال مع عملائها هو بنك الراجحي، في هذا المقال سنستكشف كيف يمكن للعملاء الاتصال بخدمة العملاء في بنك الراجحي بشكل مجاني، والاستفادة من هذه الخدمة بسهولة ويسر.

كيف اتصل بخدمة العملاء الراجحي مجانا

إقرأ ايضاً:تصريح ناري من "محمد نور" يكشف فيه عن المرشح الأقوى للتويج بدوري أبطال آسيا "سالم الدوسري" يكشف عن مفاجأة غير متوقعة بشأن تجديد عقده بهذا المجال | هيئة تنظيم المياه والكهرباء بالرياض تطرح وظائف إدارية شاغرة.. بمزايا مُغرية صدمة للزعيم | يفقد الهلال السعودي خدمات الظهير الأيسر قبل مباراة الرياض بدوري روشن

قام بنك الراجحي بتوفير شبكة واسعة من وسائل الاتصال به من خلال توفير العديد من الأرقام التي تلبي العديد من الخدمات المختلفة، إليك من خلال الجدول التالي هذه الأرقام:

رقم الاتصال للعملاء الحاليين وهو أيضًا رقم الواتس	920003344
رقم الاتصال للعملاء الجدد	8001241222
الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال	8001244455
رقم الهاتف المجاني المميز لعملاء الراجحي	8001248880
الاتصال من خارج السعودية	966920000084
إرسال رسالة نصية عبر البريد الإلكتروني	care@alrajhibank.com.sa

كيفية الاشتراك في الهاتف المصرفي للراجحي

يمكن للعملاء الاشتراك في خدمات الهاتف المصرفي والاستفادة من الميزات المتعددة بطريقة سهلة وميسرة، للقيام بذلك يتعين عليهم اتباع الخطوات التالية:

يجب على العملاء العاديين الاتصال برقم الهاتف المصرفي على 966920003344+، أما للعملاء المميزين فيجب الاتصال على 8001248880 من خلال الجوال المسجل لديهم في المصرف.
اختيار اللغة العربية بالضغط على الرقم "1".
ثم الرقم "0" للذهاب إلى القائمة الرئيسية.
للتسجيل في الهاتف المصرفي، يجب الضغط على الرقم "3"، ويمكنه أيضًا اختيار خدمة الإشعار بالضغط على (+) 1.

كيفية رفع شكوى إلى بنك الراجحي

يستطيع المواطنين والمقيمين رقع شكوى إلى بنك الراجحي إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للبنك من خلال اتباع الخطوات التالية:

أولاً يجب عليك الولوج إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي.
بعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية، يتعين عليك النزول إلى أسفل الصفحة.
ستجد أيقونة "رقع طلب شكوى" اضغط عليها.

سيتم الانتقال بك إلى "نموذج تقديم طلب / شكوى".

عليك ملء النموذج بالمعلومات المطلوبة منك.
رفع الوثائق الدليلية إذا كانت متوفرة.
النقر على زر تقدم الآن.

في عالم التمويل والبنوك، يعد الاتصال بخدمة العملاء أمرًا حيويًا لفهم الخدمات، وحل المشكلات، وتحقيق التواصل الفعّال، يتألق بنك الراجحي بتوفير وسائل اتصال مجانية، مما يُسهم في تعزيز تجربة العملاء وتحقيق رؤيته في توفير خدمة مصرفية ممتازة وسهلة الوصول.

اقرأ ايضاً